Sin embargo y teniendo en cuenta este problema, FarmaciasDirect nace con una política muy clara y es la atención directa al comprador, faceta que la convierte en un modelo de negocio muy interesante para los usuarios debido a la interacción que mantiene con estos.
Comprar por internet productos de farmacia y parafarmacia
Como buena tienda en internet, cuenta con un catálogo espectacular en donde se pueden encontrar más de 15.000 productos diferentes, aplicables de distintas promociones exclusivas para sus clientes. Por si las ofertas no fueran pocas, existen más promociones si por ejemplo estos se suscriben al newsletter de la propia página o llevan a cabo sus compras registrándose en la web.
Todos estos descuentos, sumados a los precios competitivos con los que cuenta, hacen que sea bastante complicado el encontrar en otro lugar una alternativa más económica. Sin embargo, lo más importante de FarmaciasDirect es la atención al usuario. Para poder brindar una atención personalizada y de calidad, cuentan en plantilla con más de 20 profesionales de los cuales, 6 de estos son farmacéuticos especializados en diferentes áreas que van desde medicina natural, infantil, veterinaria… en definitiva, un profesional para que pueda resolver cualquier duda que tengas específica y te ofrezca la mejor solución a tus problemas.
Todos estos conocimientos no servirían de nada si evidentemente no los pueden compartir con sus clientes y esto es uno de los principales aspectos por los que destaca esta parafarmacia en internet, la atención al cliente. De esta forma, este grupo de expertos podrá responder en directo cualquier tipo de duda que un cliente pueda tener acerca de su salud. Estas preguntas pueden hacerse desde diferentes lugares como por ejemplo WhatsApp, redes sociales como Facebook, Twitter o Instagram y también por teléfono.
De esta forma, si por ejemplo experimentas un dolor al levantarte, te duele la cabeza, te sientes mareado o no puedes dormir y no sabes que producto puede ayudarte a combatir todos estos síntomas, dispones de una atención directa a través de cualquiera de esas plataformas con su grupo de expertos.
Por último y no menos importante, otra de las grandes ventajas que encontrarás es que la farmacia online estará siempre de guardia, por lo que siempre estará abierta para ti. No importa que sea de madrugada o fin de semana, podrás llevar a cabo tu compra en cualquier momento y en menos de lo esperado la tendrás llamando a tu puerta. Si te duele el pie y no puedes salir a la calle a comprar un remedio para andar…¿qué mejor solución hay que comprar el remedio por internet?
